Arflonia Kundenservice

Wir sind für Sie und Ihr Haustier da

Fragen zu Ihrer Bestellung, einem Produkt oder einer Rückgabe? Unser Team hilft Ihnen persönlich, schnell und zuverlässig weiter.

Nachricht senden E-Mail schreiben

Persönlicher SupportAntwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden

Unser Team bearbeitet Ihre Anfrage schnell und persönlich.

Keine anonymen Antworten – echte Unterstützung für Ihr Anliegen.

Ihre Daten werden vertraulich und geschützt behandelt.

Wir helfen Ihnen, das passende Produkt für Ihr Haustier zu finden.

Kontaktmöglichkeiten

Wie können wir Ihnen helfen?

Wählen Sie den schnellsten Weg zu unserem Team. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Für Fragen zu Bestellungen, Produkten und Rückgaben.

Sprechen Sie direkt mit unserem Kundenservice.

Prüfen Sie schnell den aktuellen Status Ihrer Bestellung.

Folgen Sie uns für Neuheiten, Tipps und Inspiration.

@arflonia_pets →

Senden Sie uns Ihre Anfrage. Je genauer Ihre Angaben sind, desto schneller können wir helfen.

Unser Kundenservice beantwortet Ihre Fragen während der folgenden Zeiten.

Frage zu einer Bestellung?

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an. So können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten.

Schnelle Antworten

Vielleicht finden Sie hier bereits die passende Antwort.

Wo ist meine Bestellung?+

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.

Wie lange dauert die Lieferung?+

Die Lieferzeit hängt vom Produkt und Zielort ab. Die aktuelle Lieferzeit finden Sie auf der jeweiligen Produktseite und in Ihrer Bestellbestätigung.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?+

Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer. Unser Team sendet Ihnen die nächsten Schritte für die Rückgabe.

Kann ich eine Produktempfehlung erhalten?+

Ja. Teilen Sie uns Tierart, Größe, Alter und Ihre Anforderungen mit. Wir empfehlen Ihnen passende Produkte.

Unser Team ist nur eine Nachricht entfernt.