Arflonia Kundenservice

Wir sind für dich und dein Tier da

Fragen zu deiner Bestellung, einem Produkt oder einer Rückgabe? Unser Team hilft dir persönlich, schnell und zuverlässig weiter.

Persönlicher SupportAntwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden

Antwort in 24 Stunden

Unser Team bearbeitet deine Anfrage schnell und persönlich.

Persönlicher Service

Keine anonymen Antworten – echte Unterstützung für dein Anliegen.

Sichere Kommunikation

Deine Daten werden vertraulich und geschützt behandelt.

Produktberatung

Wir helfen dir, das passende Produkt für dein Tier zu finden.

Kontaktmöglichkeiten

Wie können wir dir helfen?

Wähle den schnellsten Weg zu unserem Team. Wir kümmern uns um dein Anliegen.

Schreib uns

Schick uns deine Anfrage. Je genauer deine Angaben sind, desto schneller können wir helfen.

Servicezeiten

Unser Kundenservice beantwortet deine Fragen zu folgenden Zeiten.

  • Montag – Freitag9:00 – 20:00
  • Samstag9:00 – 12:00
  • SonntagGeschlossen
Frage zu einer Bestellung?

Bitte gib deine Bestellnummer an. So können wir dein Anliegen schneller bearbeiten.

Schnelle Antworten

Häufig gestellte Fragen

Vielleicht findest du hier schon die passende Antwort.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.

Die Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit findest du auch auf der Produktseite und in deiner Bestellbestätigung.

Schreib uns mit deiner Bestellnummer an support@arfloniapets.com. Rücksendungen gehen an unsere Adresse in Deutschland: Arflonia Pets, Neptunstr. 36, 42699 Solingen. Alle Details findest du in der Widerrufsbelehrung.

Ja. Nenn uns Tierart, Größe, Alter und deine Wünsche – wir empfehlen dir passende Produkte.

Noch Fragen? Wir helfen gerne.

Unser Team ist nur eine Nachricht entfernt.

Kontakt aufnehmen