Versand

Versand aus Deutschland
Deine Bestellung wird von unserem Logistikpartner in Deutschland versichert mit DPD oder DHL verschickt – ohne Zollgebühren

Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands

Bearbeitungszeit
Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versandbereit gemacht

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage ab Zahlungseingang

Versandkosten
Für Bestellungen bis 30 kg berechnen wir 6,95 € Versandkosten. Ab einem Bestellwert von 49 € ist die Lieferung bis 30 kg versandkostenfrei

Für schwerere Bestellungen (über 30 kg) gelten unabhängig vom Bestellwert folgende Versandkosten:

Gesamtgewicht der Produkte	Bestellwert unter 49 €	Bestellwert ab 49 €
Bis 30 kg	6,95 €	Kostenlos
Über 30 bis 60 kg	13,90 €	13,90 €
Über 60 bis 90 kg	20,85 €	20,85 €
Über 90 kg	27,80 €	27,80 €

Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt

Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung

Lieferung in mehreren Paketen
Je nach Gewicht und Umfang kann deine Bestellung in mehreren Paketen geliefert werden. Die Pakete können zu unterschiedlichen Zeitpunkten ankommen. Über die beim Bestellabschluss angezeigten Versandkosten hinaus berechnen wir dir keine zusätzlichen Versandgebühren

Was passiert, wenn deine Bestellung später ankommt?
Solltest du deine Bestellung nicht innerhalb von 7 Werktagen ab Zahlungseingang erhalten haben, kontaktiere uns unter support@arfloniapets.com mit deiner Bestellnummer

Wir prüfen den Versandstatus und kümmern uns um eine passende Lösung, beispielsweise eine Nachverfolgung beim Versandpartner, eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung.

Rücksendungen
Rücksendungen schickst du bitte an unsere Adresse in Deutschland:
Arflonia Pets, Neptunstr. 36, 42699 Solingen, Deutschland

Alle Einzelheiten zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung.